كارت هاي بي اعتبار؛ مشكل تازه بيماران ام اس

روزنامه جام جم > شماره 2740 30/9/88 > صفحه 5 (سلامت) :

چند سالي است كه با صدور كارت هاي هوشمند، بيماران خاص و از جمله مبتلايان به ام اس، با صرف حداقل زمان و سفرهاي درون شهري، داروهاي خود را از داروخانه هاي تعيين شده دريافت مي كنند. اما روز شنبه گذشته، اكثر كساني كه براي دريافت داروهاي ام اس به داروخانه ها مراجعه كردند با مساله جديدي مواجه شدند: كارت هاي هوشمند فاقد اعتبار است. عدم اعتبار كارت ها به معني غيرمجاز بودن اين افراد براي دريافت داروست و با اين كه برگه مخصوص داروخانه را نيز همراه داشتند، مسوولان پذيرش داروخانه آنها را به سازمان هاي بيمه مربوطه حواله مي دادند. همكار ما كه در داروخانه سيزده آبان با اين موضوع مواجه شده بود با چند تن از بيماران گفتگو كرد، همه آنها مي گفتند كه بتازگي با اين مشكل مواجه شده اند و مجبورند به سازمان بيمه مراجعه و به صورت حضوري كارت خود را شارژ كنند. نكته اصلي اين جاست كه داروهاي اين بيماران، براي يك دوره بيست و هشت روزه است، اما سازمان بيمه، تمديد اعتبار (شارژ) كارت ها را در دوره هاي يك ماهه انجام مي دهد. مسوول پذيرش داروخانه در مقابل اعتراض بيماران مي گفت: ما هم با بيمه تماس گرفته ايم اما براي حرف ما نيز گوش شنوايي نيست. يكي از بيماران مي گفت: راه حل اين موضوع بسيار ساده است، فقط بايد يك عدد در برنامه نرم افزاري تمديد اعتبار، عوض شود يعني 30 روز به 28 روز تغيير كند. وي افزود: اين مورد را به متصدي تمديد اعتبار كارت هوشمند هم گفته ام و او گفته مسوولان بايد اين كار را انجام دهند. حال اين مسوولان چه كساني هستند، خدا عالم است. نكته جالب اين جاست كه اين كارت ها با حضور بيماران يا همراهان شان تمديد مي شود، حال اين سوال در ذهن نقش مي بندد كه اگر اين كار قانوني نيست، چرا با حضور اين افراد انجام مي شود و اگر قانوني است چرا سيستم مكانيزه را اصلاح نمي كنند؟